Segons Informa Diari De Girona El servei d’informació turística de l’Ajuntament de Castell-Platja d’Aro va atendre l’any 2012 un total de 24.700 consultes presencials a l’Oficina de Turisme de Platja d’Aro (-0,7% en relació a ?l’any anterior), unes dades, però, que no comptabilitzen les realitzades per telèfon i correu electrònic. Simultàniament, la web municipal de promoció turística, en el conjunt de les seves cinc versions idiomàtiques va tenir 207.713 visites (+3’6%) amb 153.687 usuaris únics (+7%).
També l’any passat, la proposta de visites guiades programades per la regidoria de turisme al Nucli antic i Museu de la Nina de Castell d’Aro, al Camí de Ronda de Platja d’Aro i Vil·la Romana de Pla de Palol i, i al Camí de Ronda de s’Agaró, va tenir una participació de 4.199 persones.
Les xifres de l’Oficina de Turisme mostren com el 74% de les consultes (18.283) són a l’estiu, de juny a setembre. El mes de l’any amb més consultes va ser l’agost (7.156), i tot seguit el juliol (6.097), el juny (2.335), i el setembre (2.695). El català va ser l’idioma més utilitzat pels usuaris del servei (9.083 consultes, 37% del total), seguit del francès (6.845, 28%) i el castellà (3.614, 14,5%). La resta d’idiomes utilitzats van ser l’alemany, l’anglès, l’holandès o l’italià, entre d’altres.